1. So löschst du dein Konto in der App
Das Löschen des Kontos dauert nur wenige Fingertipps, ohne vorherige Kontaktaufnahme:
- Öffne die App MotorTax auf deinem Telefon.
- Geh zum Tab «Mehr» (unten rechts).
- Tippe auf «Mein Konto».
- Tippe auf «Konto löschen» (rot, ganz unten).
- Bestätige die Löschung im Bestätigungsfenster.
Die Löschung wird mit der Bestätigung sofort ausgeführt. Dein Konto und deine Daten werden im selben Moment von unseren Servern gelöscht.
2. Gelöschte Daten
Folgendes wird mit der Bestätigung endgültig gelöscht:
- E-Mail-Adresse und Konto-Kennung.
- Meine Garage — alle gespeicherten Fahrzeuge (Marke, Modell, Motorisierung, Jahrgang, Kantone).
- Meine Analysen — der Verlauf aller Vergleiche, die du gespeichert hast.
- Mit dem Konto verbundene Einstellungen (Sprache, Darstellung, synchronisierte Einstellungen).
3. Aufbewahrte Daten
Keine personenbezogenen Daten werden nach der Löschung deines Kontos aufbewahrt. Du verlässt unsere Systeme vollständig.
Hinweis: Aus technischen Gründen können verschlüsselte Sicherungskopien während der Rotationsfrist der Backups (bis zu 30 Tage) noch anonymisierte Fragmente enthalten; danach werden sie endgültig vernichtet. Diese Sicherungskopien sind für keine Nutzung zugänglich und bleiben verschlüsselt.
4. Du hast keinen Zugang mehr zur App?
Wenn du die App deinstalliert hast oder nicht mehr darauf zugreifen kannst, kannst du die Löschung deines Kontos per E-Mail verlangen:
- Schreib an contact@motortax.ch von der E-Mail-Adresse, die mit deinem MotorTax-Konto verbunden ist.
- Schreib einfach «Ich verlange die Löschung meines Kontos».
- Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von höchstens 30 Tagen (meist innerhalb von 7 Tagen).
5. Bestätigung der Löschung
Nach dem Löschen in der App wirst du automatisch abgemeldet und zum Willkommensbildschirm zurückgebracht. Du kannst MotorTax als Gast weiter nutzen oder später ein neues Konto erstellen, wenn du willst — es ist dann völlig leer.
6. Fragen
Für Fragen zur Löschung des Kontos oder zum Umgang mit deinen persönlichen Daten:
- E-Mail: contact@motortax.ch
- Vollständige Datenschutzerklärung: motortax.ch/de/privacy.html
