1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali nell'ambito dell'applicazione mobile MotorTax («MotorTax», «noi», «nostro») è:
- Schneuwly Consulting — ditta individuale
- Indirizzo: 1166 Perroy, Vaud, Svizzera
- IDI: CHE-335.139.284
- Contatto per qualsiasi domanda relativa ai dati personali: contact@motortax.ch
La presente informativa si applica all'applicazione mobile MotorTax (iOS e Android) nonché al sito web motortax.ch.
2. Dati raccolti
Raccogliamo unicamente i dati strettamente necessari al corretto funzionamento dell'app. Più precisamente:
2.1 Dati forniti dall'utente
- Indirizzo e-mail — solo se crei un account (la creazione dell'account è facoltativa; l'app resta utilizzabile in modalità ospite).
- Veicoli salvati — se utilizzi la funzione «Il mio Garage»: marca, modello, motorizzazione, anno e cantoni associati.
- Analisi effettuate — cronologia dei confronti che hai avviato e salvato (per ritrovarli in seguito).
- Conducenti dello spazio PRO — se usi questa funzione: il nome di ogni conducente, il suo avatar (una configurazione di disegno, mai una foto), il suo veicolo abituale e i suoi viaggi (luoghi di partenza e di arrivo, data, costo calcolato). Questi dati sono registrati sul tuo telefono e, se hai effettuato l’accesso a un account, copiati sui nostri server (vedi sotto); eliminare un conducente elimina i suoi viaggi, su tutti i tuoi dispositivi. Per calcolare un viaggio, i luoghi di partenza e di arrivo sono inviati al servizio di mappe di Apple (come nella scheda Itinerario). Se generi una presentazione PowerPoint con «Viaggi e conducenti», i nomi e i costi sono trasmessi al nostro servizio di produzione delle presentazioni (ospitato da Supabase) il tempo di produrre il file. Il tracciato degli itinerari non è mai registrato.
- Copia nel tuo account — dalla versione 1.2 di questa politica, se hai effettuato l’accesso, ciò che viveva solo sul tuo telefono è copiato anche sui nostri server, per ritrovarlo sugli altri tuoi dispositivi e dopo una reinstallazione: i conducenti e i loro viaggi, l’azienda dello spazio PRO (ragione sociale, cantone, lingua e veste dei rapporti, serie di targhe) e il suo logo, l’avatar che hai creato (una configurazione di disegno, mai una foto) e il tuo profilo di viaggio dell’Itinerario (vignette possedute, preferenze, valuta). Ogni elemento porta la sua data di modifica; solo il tuo account può leggerlo. Senza account, nulla viene inviato. Per cancellare queste copie: elimina l’elemento nell’app (l’eliminazione si propaga), oppure elimina il tuo account (nell’app, o scrivendo a contact@motortax.ch) — l’eliminazione dell’account cancella tutte queste copie.
- I miei viaggi — dalla versione 1.3, i viaggi che salvi dall’Itinerario («Salva nei miei viaggi») sono conservati sul tuo telefono e, se hai effettuato l’accesso, copiati sui nostri server come il resto: il nome della località di partenza e di arrivo (mai un indirizzo né una posizione), il paese, la data, il veicolo, la distanza, la durata e i costi. Mai il tracciato dell’itinerario, mai un file di rapporto. Senza abbonamento PRO l’app ne conserva 20: oltre, prima di salvare, ti dice che il tuo viaggio più vecchio (per data) sarà rimosso, e puoi annullare subito dopo; non rimuove mai un viaggio senza dirtelo. Puoi rimuovere un viaggio in qualsiasi momento; l’eliminazione dell’account cancella anche la copia.
2.2 Dati tecnici anonimi
- Modello di dispositivo, versione del sistema operativo, lingua di sistema.
- Preferenze locali (tema chiaro/scuro, lingua scelta).
- Eventi d'uso aggregati e anonimizzati (ad esempio numero di confronti avviati) — utilizzati esclusivamente per migliorare l'app.
2.3 Ciò che NON raccogliamo
- Nessun tracciamento pubblicitario né cookie di marketing.
- Nessun identificatore pubblicitario (IDFA, AAID).
- Nessun dato di localizzazione precisa (GPS).
- Nessun dato bancario — i pagamenti dell'abbonamento PRO sono gestiti da Apple o Google; non vediamo mai la tua carta.
- Nessuna condivisione con broker di dati, piattaforme pubblicitarie o social network.
3. Finalità del trattamento
I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente per:
- Far funzionare l'app: calcolare le imposte, visualizzare i tuoi veicoli e analisi salvate, sincronizzare le tue preferenze.
- Salvare il tuo account e consentire il recupero dei tuoi dati tra dispositivi.
- Migliorare l'app tramite statistiche d'uso anonime e aggregate.
- Contattarti se ci scrivi (per rispondere alla tua domanda).
Ai sensi del GDPR (articolo 6), il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto tra te e MotorTax (l'uso dell'app) e sul nostro legittimo interesse a migliorare il servizio. Per la creazione dell'account, il trattamento si fonda sul tuo consenso.
4. Hosting e responsabili esterni
I tuoi dati sono ospitati dal nostro fornitore Supabase Inc. su server situati a Francoforte, Germania (regione UE), gestiti da Amazon Web Services (AWS) Europe.
- Cifratura in transito (TLS 1.2+) tra l'app e i nostri server.
- Cifratura a riposo (AES-256) sui dischi di archiviazione.
- Nessun trasferimento di dati al di fuori di UE/SEE/Svizzera.
Supabase agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi del GDPR (articolo 28) e della nuova LPD svizzera. I dettagli sono disponibili nell'informativa di Supabase.
5. Durata di conservazione
- Account attivo: i tuoi dati sono conservati finché utilizzi l'app.
- Account inattivo (nessun accesso per 24 mesi): ti inviamo un'e-mail di sollecito. In assenza di azione da parte tua entro 30 giorni, l'account viene eliminato.
- Cancellazione su tua richiesta: i tuoi dati sono rimossi entro 30 giorni (termine tecnico di propagazione dei backup), poi cancellati definitivamente.
- Modalità ospite: nessun dato è conservato lato server. Le tue analisi restano localmente solo sul tuo telefono.
- E-mail di contatto: conservate al massimo 12 mesi dopo l'ultima interazione.
6. I tuoi diritti
Conformemente al GDPR (UE) e alla nuova LPD svizzera (2023), disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati che deteniamo su di te.
- Diritto di rettifica: correggere un dato inesatto.
- Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»): richiedere l'eliminazione completa del tuo account.
- Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina (JSON).
- Diritto alla limitazione del trattamento.
- Diritto di opposizione al trattamento.
- Diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti anteriori.
Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a contact@motortax.ch. Rispondiamo entro 30 giorni al massimo.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi rivolgerti all'autorità di controllo competente:
- In Svizzera: l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) — edoeb.admin.ch.
- Nell'UE: la tua autorità nazionale per la protezione dei dati.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati contro perdita, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione:
- Cifratura TLS per tutte le comunicazioni.
- Cifratura AES-256 a riposo.
- Autenticazione senza password (codice monouso ricevuto via e-mail) — nessuna password memorizzata.
- Controllo degli accessi tramite Row Level Security sul database: puoi vedere solo i tuoi dati.
- Backup regolari cifrati.
Nessun sistema è infallibile. In caso di violazione tale da comportare un rischio per i tuoi diritti, ci impegniamo a notificartelo entro 72 ore, conformemente alla legge.
8. Cookie e tracciatori
Il sito web motortax.ch non utilizza alcun cookie pubblicitario né tracciatore di terze parti. Possono essere depositati unicamente cookie tecnici essenziali (gestione della sessione), senza raccolta a fini di marketing.
L'applicazione mobile MotorTax non utilizza alcun SDK pubblicitario (Google AdMob, Facebook Audience Network, ecc.) né strumento di tracciamento comportamentale.
9. Minori
MotorTax non è specificamente destinata ai minori di 16 anni. Se sei minorenne, richiedi il consenso di un genitore o tutore prima di creare un account. Se rilevi che un minore ci ha trasmesso dati senza consenso parentale, scrivici a contact@motortax.ch e li elimineremo.
10. Modifiche dell'informativa
La presente informativa può evolvere. Qualsiasi modifica sostanziale ti sarà segnalata nell'app (notifica o banner) prima della sua entrata in vigore. La versione corrente è sempre consultabile su motortax.ch/privacy.html, con la data di aggiornamento in cima alla pagina.
11. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali:
- E-mail: contact@motortax.ch
La presente informativa è stata redatta originariamente in francese. In caso di divergenza con una traduzione, la versione francese fa fede.
Abbonamenti. Gli acquisti di MotorTax PRO sono gestiti da Apple (App Store) o Google (Google Play), che si occupano del pagamento e della fatturazione. Per riconoscere il tuo abbonamento sui tuoi dispositivi usiamo RevenueCat (RevenueCat, Inc., Stati Uniti), che riceve un identificativo dell'account, l'identificativo del dispositivo e i dati della transazione (prodotto, date, stato), mai i tuoi veicoli o i tuoi report. Questi dati sono conservati finché esiste il tuo account.